CALIDAD PARA COMPETIR

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Libro del gran escritor LAURA ILZARBE IZQUIERDO; ANGEL BAGUER ALCALA , 201 autor de 128 paginas completamente en español y traducidas a diferentes idiomas de la mano de la editorial y distribuidora S.A. EDICIONES PARANINFO sobre el genero Economía titulado CALIDAD PARA COMPETIR, disponible en varios formatos como epub o PDF listos para leer. 9788428338943

  • Categoria Economía
  • Autor LAURA ILZARBE IZQUIERDO; ANGEL BAGUER ALCALA , 201
  • Editorial S.A. EDICIONES PARANINFO
  • Paginas 128
  • ISBN 9788428338943

Sinopsis y resumen del libro CALIDAD PARA COMPETIR

La narrativa empresarial es una herramienta de trabajo útil para el desarrollo de personas y empresas.

organizaciones en las que desarrollan su actividad, logrando cambios significativos en su comportamiento

que conducen a grandes mejoras.

Quality to Compete dice cómo implementar un sistema de calidad eficiente dirigido a conquistar el mundo.

clientes.

La empresa española de transporte de mercancías Actalis apuesta por la incorporación de una importante

si el cliente no implementa y certifica un sistema de calidad

a corto plazo.

Emma, una consultora experta en calidad, ayuda a la empresa aportando sus experiencias en el área de

el mundo empresarial: las causas de los fracasos, el no a la burocracia, la contribución de los empleados y su

compromiso.

A lo largo de la historia se describen las cinco fases en las que Actalis debe trabajar para implementar y certificar

su sistema de calidad: planificación de la calidad, con política y objetivos de calidad, aseguramiento de la calidad

de la calidad, aplicando las 5S en la empresa y definiendo los procedimientos desde el mapa de procesos, la

control de calidad, con indicadores para el seguimiento de los procesos y auditorías internas, mejora

continúa, con la herramienta estrella aplicada por Actalis, los encuentros PIM-PAM, inspirados en la filosofía lean.

Termina con la certificación del sistema de calidad.

Además, el trabajo recoge el método para evitar el despilfarro de reuniones de trabajo, la gestión del tiempo

de los empleados y la forma de realizar exposiciones, temas muy importantes en el trabajo en equipo.

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